التكنولوجيا للعمليات السلسة ، تجارب شخصية

129% تحسين عائد الاستثمار
45% رضا الضيوف
موثوق به من قبل

نظرة عامة على الحلول

رفع الكفاءة التشغيلية من خلال التكامل السلس للنظام وسير العمل الآلي مع موصلات Gaia.
أتمتة سير العمل التشغيلي في المساحات المادية

ارفع الكفاءة التشغيلية من خلال موصلات Gaia وأنظمة التجسير بسلاسة ونقاط اتصال البنية التحتية الحالية لإطلاق العنان لقوة سير العمل الآلي.

يعمل تطبيق Gaia على تمكين الموظفين من خلال خدمات الضيوف الشخصية السهلة وإدارة تدفق الضيوف بكفاءة.
تجارب رعاية مفرطة دون عناء على نطاق واسع

قم بتمكين موظفيك من خلال تطبيق غايا الخاص بنا ، مما يقلل من جهودهم أثناء تقديم خدمات الضيوف الشخصية وإدارة تدفقات الضيوف بكفاءة

رؤى قيمة لإدارة المساحة من نقاط اتصال متنوعة داخل مساحتك الفعلية.
تحليل إشغال المساحة واستخدامها

ا*احصل على رؤى قيمة لإدارة المساحة تم إنشاؤها من نقاط اتصال مختلفة (كاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة ، وأقفال الأبواب ، وأجهزة استشعار المنطقة) داخل المساحة المادية الخاصة بك.

في لمحة

تم اختبار حقل 3مليارات قدم مربع
120مليون دولار يتم التوفير سنويا من خلال
مهام سير العمل المؤتمتة
50ألف نقطة اتصال متصلة
155 موقعا مشمولا

العملاء

الممثل الرئيسي

"الطريقة التي كانت تعمل بها عملياتنا لم تكن مستدامة"

لا يمكن لعمليات الضيف إدارة الضيوف حقا وتتبع الخدمات التي يقدمونها بشكل صحيح. أعطاهم Gaia القدرة على التعرف بشكل أفضل على الضيوف ، وتوقع وفهم ما يفترض أن يفعله كل ضيف. إنهم يريدون التخلص من رسائل Whatsapp ، حيث يتلقون آلاف الرسائل في مجموعات يستحيل متابعتها. ما أرادوا تحقيقه هو التميز في الخدمة بوعي كامل ، وتعطيهم غايا ذلك.

الممثل الرئيسي، المنظمة الرياضية الدولية
ماثيو لوسون

"تجربة ضيف تغير قواعد اللعبة"

أظهرت نيوما التزاما حقيقيا بفهم الفروق الدقيقة في الضيافة الفاخرة والعمل معنا لتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. كانت سرعة تطوير نيوما مثيرة للإعجاب للغاية ونواصل العمل عن كثب مع الفريق.

ماثيو لوسون، المدير التنفيذي، مجموعة فنادق بينينسولا
تشيلسي بيرينو

"البيانات الذكاء الاصطناعي للحصول على أفضل تجربة"

بينما نحاول الالتفاف حول الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل العمل ، من المهم أن نعتمد على أكثر من مجرد شجاعتنا ، وستلعب البيانات الذكاء الاصطناعي دورا أكثر أهمية من أي وقت مضى في مساعدتنا على إنشاء أفضل تجربة عمل وأكثرها تخصيصا للجميع.

تشيلسي بيرينو، المدير الإداري للتسويق العالمي والاتصالات في المركز التنفيذي
كاثرين يونغ

"حقا الأفضل والأكثر موثوقية"

ما نحبه في خدمة Neoma هو كفاءتها. عملهم في آسيا ، هذه ميزة كبيرة لأن لدينا العديد من المرافق في تلك المنطقة. إنهم محترفون للغاية مع فريق دعم قوي للخدمة.

كاثرين يونغ، مديرة مرافق اللياقة البدنية الإقليمية، مجموعة بيور
مايكل إيكونوماكيس

"لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي"

نحن سعداء بنمطية ووظائف النظام الأساسي بالإضافة إلى الدعم الممتاز من فريقهم المحترف. لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي قمنا نحن وعملاؤنا بتعيينه وقاموا بتسليمه.

مايكل إيكونوماكيس، الرئيس التنفيذي لشركة SCCA الاستشارية

النفوذ بياناتك ومساحاتك
والناس

قم بتوصيل بياناتك المنعزلة عبر السحابة والحافة وإنترنت الأشياء والمزيد من خلال نظامنا الأساسي المتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يمكن ل Gaia تحقيق النتائج عبر المساحات والعمليات والأشخاص والتسويق

كيف تعمل GAIAربط التكنولوجيا
أنت تستخدم بالفعل

قد يكون لديك مجموعات بيانات وأنظمة متعددة — PMS وPOS ومستندات مادية والمزيد. نحن نساعد في جمع وتحليل ونشر هذه البيانات إلى الأشخاص المناسبين ، في المكان والزمان المناسبين مع التحكم في الوصول وخصوصية البيانات

تطبيق جايا للموظفين
تطبيق جايا للموظفين الذي يعزز الكفاءة وتجارب الضيوف الشخصية.
لوحات معلومات الإدارة
رفع مستوى التميز التشغيلي من خلال التحليلات القائمة على البيانات والتفاعلات الشخصية.
نقاط الاتصال
تعزيز تجارب الضيوف وتحسين المساحة من خلال التكنولوجيا الذكية المتكاملة.

ما الذي يجعلنا مختلفين الابتكار الذي هو
صمم من أجلك

اللقاءات الماديةرقمي

فهم كيفية استخدام الأشخاص للمساحات والمرافق الخاصة بك، واستيعاب هذه البيانات في تحليلات قابلة للتنفيذ لدفع الاحتفاظ بالعملاء ورضا الموظفين

نقطة اتصالالملحد

تتيح لك منصتنا اختيار التكوين الذي يعمل بشكل أفضل لعملك. سواء كان ذلك تطبيقات الموظفين والضيف ، وكاميرات الدوائر التلفزيونية المغلقة ، والأجهزة القابلة للارتداء ، وبطاقات المفاتيح ، ورموز QR والمزيد.

الخصوصية أولامعمار

تم تصميم أطر التشفير من النهاية إلى النهاية والبنية عالية الأداء من نيوما لضمان أمن البيانات الاستثنائي والنظام المتوافق مع GDPR.

زيادة الإيرادات ،كفاءة

شهد عملاؤنا تحسينات بنسبة + 20٪ في الكفاءة التشغيلية ، وعمليات تسجيل وصول أسرع 3 مرات ، وخدمات لوجستية أسرع ، وزيادة بنسبة + 45% نسبة ارتفاع رضا الزبناء كبار الشخصيات وجودة الاسم

العجافأقبل

حيثما أمكن، نحاول الاستفادة من البنية التحتية الحالية للعميل لدينا لتقليل تأثير الأجهزة والموارد الإضافية — للحصول على تجربة تم تصميمها مع مراعاة الكفاءة

القوةمن الذكاء الاصطناعي

من خلال تحليل الأنماط والتنبؤ بالعمليات وتحسين تقديم الخدمات، يمكن أن تساعد Gaia في جدولة سير عمل الموظفين بناءً على الإقبال لخفض التكاليف التشغيلية, وتقديم خدمات شخصية مدفوعة بالذكاء الاصطناعي في اللحظة المثالية لتحسين الولاء

الذكاء الاصطناعي ل تتمحور حول الإنسان
تجارب النزلاء

سواء كانت توصيات استباقية للضيوف ، أو تبسيط سير عمل الموظفين ، أو تحسين استخدام المساحة أو توفير التكاليف ، فإن Neoma تجعل التجربة أسرع وأكثر كفاءة وأكثر متعة مع إبقاء الجميع على نفس الصفحة.

زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد

قم بأتمتة عملياتك وتبسيطها باستخدام حلول آمنة مصممة للصناعات القائمة على الخبرة.

زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد من خلال حلول آمنة للصناعات القائمة على الخبرة.
129%
متوسط عائد الاستثمار
20%
تعزيز المكاسب التشغيلية
2.3%
زيادة في معدل العائد

مواقع

هونغ كونغ. باريس.
سنغافورة. نيودلهي.

يقع مقرها الرئيسي في هونج كونج وتبتكر في جميع أنحاء العالم

أخير

الأخبار والرؤى

كيف يمكن أن يساعد تحسين مكان العمل الشركات على توفير التكاليف

الكتب الإلكترونية

إضفاء الطابع الشخصي مع الخصوصية كيف نبني تجارب مخصصة توفر قيمة دون المساس بخصوصية الضيف