إدارة سلسة وشخصية لكبار الشخصيات والمشجعين للأماكن الكبيرة

تكنولوجيا لتحسين الخدمات لكبارالشخصيا مع منصة ذكية لتوجيه الضيوف والفعاليات الرياضية وكبار الشخصيات
إدارة سلسة وشخصية لكبار الشخصيات والمشجعين للأماكن الكبيرة

نظرة عامة على الحلول

كونكورس نورث إيست سايد
تنبيه التسكع (تطبيق / مركز قيادة فريق Gaia)
تسجيل الوصول في مطعم VIP
"مرحبا بك سيد جونسون ، استمتع بلعبتك الليلة!"
التعرف على الضيوف عبر المرافق
جناح الامتياز الجانب الشرقي
وقت انتظار 10 دقائق (إشعارات التطبيق / لافتات الملعب)
نقاط تفتيش صناديق كبار الشخصيات
تسجيل الوصول الصوتي إلى نص والمشكلة التي أثيرت للسيد سميث وضيفه
دورات المياه جنوب شرق
قائمة انتظار مدتها 15 دقيقة (تطبيق طاقم Gaia / مركز القيادة)
البوابة الجنوبية الشرقية
ارتق بتجارب الضيوف وحسن تخصيص الموظفين والخدمات اللوجستية في فعاليتك القادمة

رحلات خالية من الاحتكاك للأحداث المعقدة

تعمل Gaia على أتمتة التعرف على الضيوف والخدمات اللوجستية للأحداث الكبيرة والمعقدة لتعزيز الموظفين والكفاءة التشغيلية. ابتكر تجارب فعاليات ملهمة في كل لحظة على طول الطريق.

الرد على التحدي

البقاء على رأس مليون جزء متحرك؟

الحدث الناجح يستغرق وقتا وعملا وتفانيا. تفاصيل اللحظة الأخيرة التي تحتاج إلى تنسيق ، ونقص الموظفين وإرهاق البيانات هي عقبات شائعة يواجهها المنظم. هل يضيع موظفوك في منتصف المعلومات ، أو يشاركون في إدارة المهام اليدوية التي تستغرق وقتا طويلا؟ غايا يمكن أن تساعد.

 

تنظيم الأحداث وإشراك الجماهير
وتنمو مع غايا

تنظيم الأحداث وإشراك الجماهير والنمو مع غايا

  • التعرف على الضيوف من كبار الشخصيات
  • دقة وتغطية أكبر
  • إدارة الحشود الكبيرة
  • شبكة شبكة جهاز الموظفين
  • سهل وسريع النشر
  • تجارب غامرة مخصصة
  • تمكين الموظفين وتقليل الاختناقات

ذكاء الحدث

لوحة معلومات مركز القيادة

يمكن أن تؤدي عمليات تسجيل الوصول إلى تجربة الضيف أو كسرها. سواء كانت الخدمة الذاتية أو تسجيل الوصول بالموظفين ، وإدارة الخدمات اللوجستية ووصول الضيوف ، والدخول إلى محيط المكان أو مناطق المأكولات والمشروبات ، يساعدك مزيج جايا من أجهزة الاستشعار والبوابات وتطبيق الموظفين على تقديم تجربة على العلامة التجارية ، وتجميع جميع المقاييس التي تحتاجها في مركز مركزي واحد.

ذكاء الحدث

تطبيق جايا للموظفين

يوفر تطبيق الموظفين من Gaia رؤى ديناميكية لتعزيز الكفاءة التشغيلية ومساعدة الموظفين على تقليل البحث اليدوي. قم بإصلاح الاختناقات بسرعة ، وخلق لحظات مؤثرة ومجزية لكل ضيف.

لماذا غايا

ابق على اطلاع على مليون جزء متحرك باستخدام لوحات معلومات وأدوات ثاقبة لتحسين إنتاجية الموظفين وخلق لحظات لا تنسى لكل ضيف

تنسيق الحدث

إعداد مخصص للضيوف من الوصول إلى النزول ، آلي لتعزيز تجربة الضيف

تغطية الموقع

مواكبة تحركات الضيوف وحركة المرور ، والاستمتاع بتقديم الخدمة دون عناء عبر تصاريح الضيوف ، وشبكة من بوابات BLE وتطبيق Gaia

تنمية مجتمع

عزز التحويلات من خلال تكييف اتصالاتك مع اهتمامات جمهورك

الإدارة على نطاق واسع

تبسيط سير عمل الأحداث من خلال التحديثات التلقائية والرؤى المجمعة في مكان واحد

بنية تحتية آمنة

أعلى معايير الأمان العالمية لضمان خصوصية الضيوف وراحتهم

زيادة الإيرادات

تحسين كفاءة التكلفة وتحقيق الدخل ورضا الضيوف وولائهم

تنسيق الحدث

إعداد مخصص للضيوف من الوصول إلى النزول ، آلي لتعزيز تجربة الضيف

تغطية الموقع

مواكبة تحركات الضيوف وحركة المرور ، والاستمتاع بتقديم الخدمة دون عناء عبر تصاريح الضيوف ، وشبكة من بوابات BLE وتطبيق Gaia

تنمية مجتمع

عزز التحويلات من خلال تكييف اتصالاتك مع اهتمامات جمهورك

الإدارة على نطاق واسع

تبسيط سير عمل الأحداث من خلال التحديثات التلقائية والرؤى المجمعة في مكان واحد

بنية تحتية آمنة

أعلى معايير الأمان العالمية لضمان خصوصية الضيوف وراحتهم

زيادة الإيرادات

تحسين كفاءة التكلفة وتحقيق الدخل ورضا الضيوف وولائهم

إدارة الأحداث المثالية

الوصول إلى المعلومات

سهولة التشغيل

رضا الضيوف

تعزيز الأعمال

التسجيل الآلي

ملفات تعريف الضيوف الاستباقية

تقليل البحث اليدوي

ردود فعل دقيقة في الوقت الحقيقي

إدارة قائمة الانتظار

تحسين تخصيص الموظفين

تنسيق الخدمات اللوجستية

الأمن والسلامة

خدمة محسنة

تجنب الاختناقات

مشاركة شخصية

التغلب على حواجز اللغة

تدفقات إيرادات جديدة

التسويق المستهدف

أمان على مستوى المؤسسة

زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد

الوصول إلى المعلومات

التسجيل الآلي

ملفات تعريف الضيوف الاستباقية

تقليل البحث اليدوي

ردود فعل دقيقة في الوقت الحقيقي

سهولة التشغيل

إدارة قائمة الانتظار

تحسين تخصيص الموظفين

تنسيق الخدمات اللوجستية

الأمن والسلامة

رضا الضيوف

خدمة محسنة

تجنب الاختناقات

مشاركة شخصية

التغلب على حواجز اللغة

تعزيز الأعمال

تدفقات إيرادات جديدة

التسويق المستهدف

أمان على مستوى المؤسسة

زيادة عائد الاستثمار إلى أقصى حد

من البداية إلى النهاية ،
مبسطة و
أحداث سهلة

50X

عمليات تسجيل وصول أسرع وآلية

↑20%

كسب وقت الموظفين

200 ألف +

الحضور في الحدث

↑45%

كبار الشخصيات ، رضا كبار الشخصيات

المركز التنفيذي
فنادق ذا بينينسولا
عقارات ويلوك
هونغ كونغ لاند
ريجنت
سواير
بيور فيتنس
الجمهورية اليونانية - وزارة البنية التحتية والنقل
كي بي إم جي
جراند حياة
كابجيميني
عقارات صن هونغ كاي
سيركل سكوير
معهد الأراضي الحضرية
المعهد الملكي للمساحين القانونيين
على القائمة
كتيا
لي وفونغ
جي سي ديكو سيتي سكيب
بي إم كيو
السابق
مقبل

تم اختباره ميدانيا ·   3مليار قدم مربع
155 مواقع ·   6 سنوات

تم اختباره ميدانيا ·   3مليار قدم مربع
155 مواقع ·   6 سنوات

لا يمكن لعمليات الضيف إدارة الضيوف حقا وتتبع الخدمات التي يقدمونها بشكل صحيح. أعطاهم Gaia القدرة على التعرف بشكل أفضل على الضيوف ، وتوقع وفهم ما يفترض أن يفعله كل ضيف. إنهم يريدون التخلص من رسائل Whatsapp ، حيث يتلقون آلاف الرسائل في مجموعات يستحيل متابعتها. ما أرادوا تحقيقه هو التميز في الخدمة بوعي كامل ، وتعطيهم غايا ذلك.
الممثل الرئيسي

الممثل القيادي،

المنظمة الدولية للرياضة

أظهرت نيوما التزاما حقيقيا بفهم الفروق الدقيقة في الضيافة الفاخرة والعمل معنا لتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. كانت سرعة تطوير نيوما مثيرة للإعجاب للغاية ونواصل العمل عن كثب مع الفريق.
ماثيو لوسون

ماثيو لوسون

المدير التنفيذي

مجموعة فنادق ذا بينينسولا

بينما نحاول الالتفاف حول الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل العمل ، من المهم أن نعتمد على أكثر من مجرد شجاعتنا ، وستلعب البيانات الذكاء الاصطناعي دورا أكثر أهمية من أي وقت مضى في مساعدتنا على إنشاء أفضل تجربة عمل وأكثرها تخصيصا للجميع.
تشيلسي بيرينو

تشيلسي بيرينو

المدير

التسويق العالمي والاتصالات,

المركز التنفيذي

ما نحبه في خدمة Neoma هو كفاءتها. عملهم في آسيا ، هذه ميزة كبيرة لأن لدينا العديد من المرافق في تلك المنطقة. إنهم محترفون للغاية مع فريق دعم قوي للخدمة.
كاثرين يونغ

كاثرين يونغ

مدير مرفق اللياقة البدنية الإقليمي

مجموعة بيور

نحن سعداء بنمطية ووظائف النظام الأساسي بالإضافة إلى الدعم الممتاز من فريقهم المحترف. لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي قمنا نحن وعملاؤنا بتعيينه وقاموا بتسليمه.
مايكل إيكونوماكيس

مايكل إيكونوماكيس

الرئيس التنفيذي

استشارات المركز

السابق
مقبل