دراسة حالة

تحويل الزوار إلى مشترين لمكاتب مبيعات ويلوك

التحدي

ما مدى جودة أداء عرض العقارات الخاص بك؟ كيف يمكنك قياس اهتمامات الزوار وتحسين تجربة المبيعات؟

النشاط التجاري: مكاتب المبيعات

نتائج قابلة للقياس

1000

يتم تتبع الزوار المجهولين شهريا للحصول على رؤى

40,000 قدم مربع

المساحة الإجمالية لتحسين التخطيط

الوقت الحقيقي

إشغال المساحة والتحليلات

1000

يتم تتبع العملاء شهريا للحصول على رؤى

40,000 قدم مربع

متوسط حجم صالة العرض لتحسين التخطيط

الوقت الحقيقي

إشغال المساحة والتحليلات

منصة GAIA توضح الحالة المفيدة وتحليل الموظفين

المشروع

تلعب المعارض دورا أساسيا في تشكيل تصورات الزوار - لكن الشركات تواجه تحديا مشتركا: كيف نستخدم مساحاتنا على أفضل وجه؟ مع مجموعة من العقارات الحائزة على جوائز تشمل مكاتب نمط الحياة والمساكن الفاخرة والمنازل العائلية ، كان هذا القائد العقاري يبحث عن طريقة لقياس وتحسين أداء عرضه. من أجل تصميم حل ، كانت الخطوة الأولى هي فهم تجربة الزوار الفرديين: كيف تفاعلوا مع الفضاء؟ وكانت البيانات أساسية لاكتشاف الأنماط.

شاهد المزيد من القصص

غالبا ما يكون من الصعب تقييم مدى جودة استخدام مساحة العرض. تتيح لنا التكنولوجيا تتبع استخدام المساحة واهتمامات الزوار وتوفر ذخيرة للمتابعة من خلال المشاركة الشخصية.

ما فعلناه

بيانات في الوقت الفعلي لإخراج التخمين من تصميم العرض

يتكون حلنا من ثلاثة مكونات: بطاقات وبوابات زوار Bluetooth في كل منطقة ، وحساب على نظامنا الأساسي المستند إلى السحابة للتحليلات في الوقت الفعلي ، وتطبيق مساعد الذكاء الاصطناعي من Gaia للموظفين. سمح الإعداد للإدارة بجمع بيانات الزوار ومراجعتها بمرور الوقت ، مما يجعل من الممكن التصميم حول تفضيلات المجموعات الرئيسية ، وتحديد مناطق الاهتمام العالية وتقليل احتكاك التجربة.

  • 300+ بطاقة زوار بلوتوث
  • 50 بوابة بلوتوث في مكان الإقامة
  • حساب على منصة قائمة على السحابة
  • الحساب على تطبيق موظفي غايا
بطاقة زائر بلوتوث
بطاقة زائر بلوتوث
بوابات بلوتوث
بوابات بلوتوث
منصة قائمة على السحابة
منصة قائمة على السحابة

التأثير

تتبع الاتجاهات بمرور الوقت لتصميم تجربة زائر خالية من الاحتكاك وعالية النجاح

الآن أصبح من الممكن أن نسأل ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك ارتباط بين مناطق محددة عبر الفضاء. ربما كان مكان واحد يترك انطباعا أوليا جيدا للزوار. من خلال فهم أوقات الإقامة ورحلات الزوار ، تمكنت الإدارة من اتخاذ قرارات حول كيفية إعادة تنظيم أو إعادة توجيه المساحة المتاحة. قدمت أجهزة الاستشعار الذكاء الاصطناعي رؤى مهمة حول كيفية تحسين المساحات لجماهير معينة في المستقبل ، وتبسيط التجربة في كل خطوة من خطوات زيارتهم

  • التنميط المجهول للزائر
  • البيانات السلوكية لتحديد الاهتمامات والأنماط
  • إشغال المساحة في الوقت الفعلي لرسم خريطة للمناطق ذات الاهتمام المرتفع
  • رؤى لتصميم تجارب مؤثرة
تصور الرحلة وتحليلها