إدارة الضيوف في ضيوف أكثر سعادة
تطبيق للموظفين يركز على الضيف للوصول بسرعة إلى بيانات الضيف من الأنظمة المنعزلة وتسريع الإبلاغ عن المعلومات عن طريق تحويل الصوت إلى نص
التحدي
إن التحدي الذي يواجه الموظفين لاسترداد البيانات التي يشاركها الضيوف يخلق أوجه قصور وإحباطات ويؤثر على معايير العلامة التجارية.
التواصل غير الفعال
مشاركة محدودة للضيوف
حل إدارة الضيوف لدينا
ارفع مستوى رضا الضيوف وولائهم من خلال حل إدارة الضيوف المبسط الخاص بنا ، والتعامل مع بيانات الضيوف بسهولة من أنظمة متنوعة للحصول على تجربة سلسة وخالية من المتاعب.
واجهة واحدة لجميع بيانات النزلاء
عزز تكامل واجهة التحكم في الضيف عبر أنظمتك لتعزيز علاقات أقوى وزيادة عائد الاستثمار وتبسيط اتصالات الموظفين، مما يلغي الحاجة إلى مشاركة المعلومات المتكررة.
الإبلاغ بدون استخدام اليدين
قم بتبسيط العمليات وتوفير الوقت باستخدام ميزة تحويل الصوت إلى نص. حول الكلمات المنطوقة إلى نص مكتوب دون عناء ، مما أدى إلى التخلص من الكتابة اليدوية. احصل على معلومات الضيف وسجل طلبات الخدمة وقم بتحديث التفاصيل التشغيلية أثناء التنقل. تأكد من الدقة والكفاءة، مما يسمح لفريقك بالتركيز على تقديم تجارب استثنائية للضيوف.
نجاح العملاء شاهد كيف تحقق أنشطة تجارية مثل شركتك نتائج مع جايا
العملاء
"الطريقة التي كانت تعمل بها عملياتنا لم تكن مستدامة"
لا يمكن لعمليات الضيف إدارة الضيوف حقا وتتبع الخدمات التي يقدمونها بشكل صحيح. أعطاهم Gaia القدرة على التعرف بشكل أفضل على الضيوف ، وتوقع وفهم ما يفترض أن يفعله كل ضيف. إنهم يريدون التخلص من رسائل Whatsapp ، حيث يتلقون آلاف الرسائل في مجموعات يستحيل متابعتها. ما أرادوا تحقيقه هو التميز في الخدمة بوعي كامل ، وتعطيهم غايا ذلك.
الممثل الرئيسي، المنظمة الرياضية الدولية
"تجربة ضيف تغير قواعد اللعبة"
أظهرت نيوما التزاما حقيقيا بفهم الفروق الدقيقة في الضيافة الفاخرة والعمل معنا لتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. كانت سرعة تطوير نيوما مثيرة للإعجاب للغاية ونواصل العمل عن كثب مع الفريق.
ماثيو لوسون، المدير التنفيذي، مجموعة فنادق بينينسولا
"البيانات الذكاء الاصطناعي للحصول على أفضل تجربة"
بينما نحاول الالتفاف حول الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل العمل ، من المهم أن نعتمد على أكثر من مجرد شجاعتنا ، وستلعب البيانات الذكاء الاصطناعي دورا أكثر أهمية من أي وقت مضى في مساعدتنا على إنشاء أفضل تجربة عمل وأكثرها تخصيصا للجميع.
تشيلسي بيرينو، المدير الإداري للتسويق العالمي والاتصالات في المركز التنفيذي
"حقا الأفضل والأكثر موثوقية"
ما نحبه في خدمة Neoma هو كفاءتها. عملهم في آسيا ، هذه ميزة كبيرة لأن لدينا العديد من المرافق في تلك المنطقة. إنهم محترفون للغاية مع فريق دعم قوي للخدمة.
كاثرين يونغ، مديرة مرافق اللياقة البدنية الإقليمية، مجموعة بيور
"لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي"
نحن سعداء بنمطية ووظائف النظام الأساسي بالإضافة إلى الدعم الممتاز من فريقهم المحترف. لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي قمنا نحن وعملاؤنا بتعيينه وقاموا بتسليمه.