أنظمة تشغيلية مبسطة ومركزية لتعزيز الكفاءة والتنسيق.

مركزية الأنظمة في العمليات الفعالة

تبسيط الأنظمة التشغيلية ومركزيتها لتحسين الكفاءة وتقليل الازدواجية وتعزيز التنسيق عبر المؤسسة


التحدي

أنظمة وعمليات تشغيلية مجزأة تؤدي إلى عدم الكفاءة وتكرار الجهود وتحديات التنسيق.

أنظمة تشغيل مجزأة ومنعزلة.
أنظمة منعزلة
أوجه القصور الناجمة عن المهام منخفضة القيمة والعمليات المجزأة.
التأثير على المهام منخفضة القيمة وعدم الكفاءة

حل مركزية الأنظمة لدينا

تبسيط العمليات، والقضاء على الازدواجية، وتحسين التنسيق من خلال الأنظمة المركزية، وتعزيز الكفاءة والفعالية بشكل عام.

أنظمة تشغيل متزامنة لسير عمل مبسط.

أنظمة التشغيل المتزامنة

تساعد منصة Gaia على توصيل أنظمة التشغيل المنعزلة لإنشاء مهام سير العمل بين شبكات البرامج والأجهزة داخل المؤسسات. كبرامج وسيطة ، لا تقوم Gaia Connectors بتخزين نسخ من بيانات الأنظمة وهي خدمات مخصصة لكل عميل.


تكامل سلس مع 15+ نظام لتحسين الاتصال.

اندماج

قامت Gaia Connectors بدمج 15+ نوعا من الأنظمة ، بما في ذلك:
1. أنظمة إدارة الممتلكات (مثل Opera المحلي ، Opera Cloud)
2. إدارة علاقات العملاء (مثل Salesforce)
3. أنظمة إدارة الأحداث (مثل المؤسسة الدولية للأنظمة الانتخابية)
4. نظام التحكم في المغادرة (مثل أماديوس)


العملاء

الممثل الرئيسي

"الطريقة التي كانت تعمل بها عملياتنا لم تكن مستدامة"

لا يمكن لعمليات الضيف إدارة الضيوف حقا وتتبع الخدمات التي يقدمونها بشكل صحيح. أعطاهم Gaia القدرة على التعرف بشكل أفضل على الضيوف ، وتوقع وفهم ما يفترض أن يفعله كل ضيف. إنهم يريدون التخلص من رسائل Whatsapp ، حيث يتلقون آلاف الرسائل في مجموعات يستحيل متابعتها. ما أرادوا تحقيقه هو التميز في الخدمة بوعي كامل ، وتعطيهم غايا ذلك.

الممثل الرئيسي، المنظمة الرياضية الدولية
ماثيو لوسون

"تجربة ضيف تغير قواعد اللعبة"

أظهرت نيوما التزاما حقيقيا بفهم الفروق الدقيقة في الضيافة الفاخرة والعمل معنا لتحسين تجربة الضيوف بشكل عام. كانت سرعة تطوير نيوما مثيرة للإعجاب للغاية ونواصل العمل عن كثب مع الفريق.

ماثيو لوسون، المدير التنفيذي، مجموعة فنادق بينينسولا
تشيلسي بيرينو

"البيانات الذكاء الاصطناعي للحصول على أفضل تجربة"

بينما نحاول الالتفاف حول الشكل الذي سيبدو عليه مستقبل العمل ، من المهم أن نعتمد على أكثر من مجرد شجاعتنا ، وستلعب البيانات الذكاء الاصطناعي دورا أكثر أهمية من أي وقت مضى في مساعدتنا على إنشاء أفضل تجربة عمل وأكثرها تخصيصا للجميع.

تشيلسي بيرينو، المدير الإداري للتسويق العالمي والاتصالات في المركز التنفيذي
كاثرين يونغ

"حقا الأفضل والأكثر موثوقية"

ما نحبه في خدمة Neoma هو كفاءتها. عملهم في آسيا ، هذه ميزة كبيرة لأن لدينا العديد من المرافق في تلك المنطقة. إنهم محترفون للغاية مع فريق دعم قوي للخدمة.

كاثرين يونغ، مديرة مرافق اللياقة البدنية الإقليمية، مجموعة بيور
مايكل إيكونوماكيس

"لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي"

نحن سعداء بنمطية ووظائف النظام الأساسي بالإضافة إلى الدعم الممتاز من فريقهم المحترف. لقد مرروا كل مؤشر أداء رئيسي قمنا نحن وعملاؤنا بتعيينه وقاموا بتسليمه.

مايكل إيكونوماكيس، الرئيس التنفيذي لشركة SCCA الاستشارية

في لمحة

تم اختبار حقل 3مليارات قدم مربع
120مليون دولار يتم التوفير سنويا من خلال
مهام سير العمل المؤتمتة
50ألف نقطة اتصال متصلة
155 موقعا مشمولا