العمل ، لا العمل: 3 طرق تعمل بها التكنولوجيا على تشكيل العمل المشترك في المستقبل

يشكك العالم في الأفكار القديمة حول دور مكان العمل. نظرا لأن الوباء يذيب الحدود بين التواجد المادي والرقمي ، ومع شد الشركات لأحزمتها ، تزن المؤسسات من جميع الأحجام مزايا استضافة الفرق الفردية في مساحات عمل مشتركة منفصلة لتقليل النفقات العامة وتخفيف المخاطر.

في جميع أنحاء العالم ، يوضح الخبراء أن COVID-19 جعل مساحات العمل المشتركة أكثر أهمية من أي وقت مضى - ليس فقط للعاملين عن بعد ولكن أيضا للمكاتب الكبيرة التي تتطلع إلى تقليل الكثافة ، للشركات الصغيرة ورجال الأعمال والعاملين لحسابهم الخاص الذين يتطلعون إلى تقليل التكاليف ، ولأولئك الذين يبحثون عن المجتمع والشبكات للتعافي من الأزمة.

في عالم ما بعد COVID-19 ، تمثل المكاتب التقليدية بعقود إيجارها من 5 إلى 10 سنوات التزاما كبيرا. الإيجار والتكاليف الرأسمالية وعمليات المرافق والصيانة والإدارة - غالبا ما تصل العقارات إلى 10 إلى 20٪ من إجمالي النفقات الموجهة للموظفين. يوفر العمل المشترك مستوى من المرونة مع عقود الإيجار الأقصر ، بالإضافة إلى القدرة على التوسع أو الانخفاض مع تطور الفرق والأولويات.

في هذه البيئة المتغيرة ، تلعب مساحات العمل المشتركة دورا - كحاضنات لأماكن العمل في المستقبل. إنها توفر فرصا لاختبار وتكرار الأفكار التي قد تشكل تحديا لمساحات مكتبية أكبر لتنفيذها. نحن نبحث في ثلاث طرق يمكن للتكنولوجيا من خلالها تعزيز المشاركة والاتصال ، وتوجيه مساحات العمل المشتركة للإنتاجية والرفاهية والنمو.

1. كيف ندعم التعاون؟

تعمل تصادمات الصدفة والتفاعلات بين العمال على تحسين الأداء. ولكن مع زيادة الاتصال الرقمي ، أصبحنا أيضا معزولين بشكل متزايد عن بعضنا البعض. بالنسبة لمساحات العمل المشتركة ، سيكون جمع الأشخاص معا في العصر الرقمي لما بعد COVID أمرا بالغ الأهمية لخلق ثقافة مكان عمل اجتماعية نابضة بالحياة.

الذكاء الاصطناعي التنبؤية وقوة الاصطدامات العرضية

تنفق مساحات العمل المشتركة اليوم بالفعل ثروة على التصميم الداخلي الذي يسهل التعاون ، وستساعد التكنولوجيا مساحات العمل المشتركة على تعزيز هذا الشعور بالمجتمع. زيادة احتمالية حدوث تصادمات عارضة من خلال التطبيقات التي تركز على المستخدم والشاشات الرقمية التفاعلية. عندما يدخل المستخدمون مساحة ، سيتم إخطارهم بأحداث الصناعة ذات الصلة بناء على اهتماماتهم. أثناء سير الضيوف عبر المرايا التفاعلية ، سيتم الترحيب بهم بالاسم ، راجع التوصيات الخاصة بمكان الغداء أو الاتجاهات إلى حدث اجتماعي. في هذا السيناريو ، تتفاعل المساحات والتكنولوجيا مع الأشخاص لتحفيز المحادثات.

أكبر محرك للعمل المشترك هو إمكانية التواصل المجتمعي والبشري الحقيقي ، وستساعد التكنولوجيا أماكن الإقامة على دعم هذه التفاعلات عبر البيئات التي تتفاعل بسلاسة عبر كل من المساحات المادية والافتراضية.

2. كيف نعزز الرفاهية؟

سيتم تمييز مساحات العمل المشتركة في المستقبل من خلال خدمتهم. سيعرف أفضلها مستخدميها ، وما يحتاجون إليه بالضبط ، مثلما تفعل الفنادق وشركات الطيران اليوم. سيعرفون متى يكون المستخدمون في المساحة ، وعندما لا يكونون كذلك ، ونوع المقاعد التي يفضلونها. اعتمادا على حجم المساحة ، وهذا يعني تخصيص المأكولات والمشروبات ، والأحداث ، والعافية ، والبيع بالتجزئة - وكلها مصممة وفقا لاحتياجات الأعضاء.

كما سيضمنون وصول العمال بسرعة إلى المعلومات الحيوية المتعلقة بصحتهم من جودة الهواء إلى كثافة الناس ، مما يساعد على غرس الثقة في الأماكن العامة المشتركة.

تحسين استخدام المساحة وآثار أقدام المكاتب

هنا في Neoma ، نحن في خضم مشاريع لتتبع استخدام الكراسي في مساحة عمل مشتركة - لمراقبة كيفية استخدام المقاعد ، وتحسين استخدام المساحة. في كثير من الأحيان ، في مكتب يتسع ل 100 مقعد ، لا يعرف المديرون حقا كيف يستخدم الناس المساحة ، ولا يمكنهم رسم خريطة لحركة المرور في المخزن ، أو قياس ما إذا كانت المكاتب الساخنة شائعة بالفعل.

يمكن أن تساعد التكنولوجيا في إصلاح هذه الفجوات في المعرفة. من خلال صورة دقيقة لحركة المرور والاستخدام عبر أجهزة استشعار مجهولة المصدر ، يتم الآن تمكين مديري المباني من إنشاء آثار مكتبية قائمة على الأدلة تم تصميمها حول فرقهم ، وتحديد نسب مشاركة المقاعد ، وإبلاغ التخطيطات الصديقة للتباعد الاجتماعي. بالنسبة لمساحات العمل المشتركة ، هذا يعني تحقيق التوازن المثالي بين السلامة والمشاركة - كل ذلك من أجل دعم رفاهية كل مستخدم نهائي.

3. كيف نعزز التخصيص؟

ربما تكون الميزة الأكثر وضوحا لمساحات العمل المشتركة على المساحات المشتركة الأخرى هي القدرة على تحديد وجمع بيانات المستخدم المفيدة مع احترام الخصوصية. تبنت مباني المكاتب منذ عقود بطاقات الهوية المصورة للسماح للموظفين والعمال بدخول المبنى.

الصورة مجاملة: WeWork. لوحة معلومات WeWork تعرض بيانات الإشغال والبيانات البيئية التي تم جمعها بواسطة مستشعرات إنترنت الأشياء في طابقها التجريبي.

يشعر مستخدمو مساحات العمل المشتركة اليوم بالراحة عند دخول أماكن عملهم باستخدام تقنية التعرف على الوجه - بدون مفتاح ، بدون بطاقة ، بدون تلامس - تلبي هذه الأنظمة احتياجات مستخدمي جيل الألفية والجيل Z من المرونة والسلامة وسهولة الاستخدام. في معظم مساحات العمل المشتركة ، تؤدي تقنيات الدخول الرقمية بالفعل إلى تنزيلات التطبيقات بنسبة 100٪. هذا يعني أن مساحات العمل المشتركة لديها منصة متاحة بسهولة في انتظار تسخيرها. يوفر تطبيق مساحة العمل المصمم جيدا لمساحات العمل المشتركة منصة متاحة بسهولة في انتظار تسخيرها. يمنح تطبيق مساحة العمل المصمم جيدا مساحات العمل المشتركة قدرة لا مثيل لها على إنشاء تجربة عمل سلسة ومخصصة حقا لكل مستخدم.

إنترنت الأشياء (IoT) وإمكانية التخصيص

يعد تحسين المساحة وأجهزة مراقبة جودة الهواء مجرد بعض الطرق التي يمكن أن تساعد بها البيئات المتصلة في تحسين نتائج مكان العمل وتخصيصها. سيكون لدينا أكثر من 31 مليار جهاز متصل بحلول عام 2025 ، وستتحسن مساحات العمل المشتركة فقط في تنشيط هذه الثروة من البيانات. بالفعل في عالم الاحتمالات - مساحات العمل المشتركة التي يمكن مشاركتها وجدولتها عبر لوحات المعلومات المستندة إلى البيانات. يتنبأ النظام بموعد الحاجة إلى الصيانة ، ويتحكم في المداخل ، ويعزز توفير الطاقة ، ويتتبع المخزون ويضمن أن المخازن والحمامات وغرف الاجتماعات نظيفة ومجهزة جيدا دائما.

التعرف الفوري وتنظيم المحتوى المخصص تماما للمستخدمين النهائيين - هذه هي مكافآت منصة إنترنت الأشياء المصممة جيدا. يمكن أن يمتد هذا أيضا إلى ما وراء مساحة العمل المشتركة نفسها ، حيث يسحب المعلومات من مصادر خارجية ، حتى يتمكن المستخدمون من معرفة أفضل الطرق للعمل ومراقبة حركة المرور والطقس. الآن أصبح لدى العمال إحساس واضح باليوم المقبل ، ويمكنهم تخطيط تقويماتهم لتحقيق ذروة الإنتاجية.

هناك قيمة كبيرة على المحك

في عالم ما بعد COVID-19 ، تعد مساحات العمل المشتركة فرصة فريدة للابتعاد عن الجمود في الماضي ، لخلق تجارب أفضل في مكان العمل مع تقليل تكاليف العقارات والبيئة. إنه تحول جذري في طريقة تفكير الشركات في المساحات.

أماكن العمل تتم بشكل صحيح ... أكثر سعادة وابتكارا وتعاطفا

كما هو الحال مع أي مساحة حديثة ، سيكون للتكنولوجيا دور حاسم تلعبه. تجسيد كيفية تفاعلنا مع بيئاتنا ، وكيفية تفاعلنا ، وكيفية مشاركة المحتوى من الأجهزة إلى الشاشات ومع بعضنا البعض. لتحقيق النجاح ، سيتعين على مساحات العمل المشتركة القيام بكل ما تفعله المساحات المكتبية حاليا ، ولكن بشكل أفضل. سوف يبنون المجتمع والتواصل. سوف يقدمون التخصيص والتجريب. سيوفرون للعاملين المرنين وبدوام كامل المساحة والموارد التي يحتاجونها للمضي قدما في ما يفعلونه بشكل أفضل. إذا كنا متعمدين في الطريقة التي ننفذ بها التكنولوجيا ، فلدينا فرصة لخلق بيئات آمنة حيث يشعر كل من يدخل عبر الأبواب - المادية والافتراضية - بالترحيب والدعم والتمكين للقيام بأفضل عمل في حياتهم. هذا ممكن تماما.